昨天参加一个iOS开发的沙龙,遇到有人问和Chillingo合作的问题,刚好我们去年有一个产品和Chillingo合作发行(避免广告我就不写名字了),在这里写一下我们的经验教训供大家参考。
我们的项目是差不多去年5月底开发完成的,就在那个时候开始联系发行商。
经验1:千万不要等你的什么东西都好了已经可以提交了再去联系发行商。做到8,9成你觉得可以看出游戏的质量的时候就可以联系了。
我们是都好了才联系的,等了一周多没什么反馈,这时你是继续等还是自己提交就很苦恼了。我们忍不住就自己提交了,然后发行商反馈了,自己又撤了下来。实际你有些小Bug就让他们看没关系的,因为后面还有很长时间。这是悲剧的开始。
经验2:联系发行商很简单,他们一般网页都有联系方式,Chillingo专门有个网页让你提交应用给他们看的。
我们当时是做好了视频放到Youtube,然后发给他们视频的链接。他们的人看了,反馈说有兴趣,给我们他们测试设备的UDID,给他们Build一个Adhoc版本他们再去玩。最后确认可以就开始谈合作合同了。
我们当时有两家发行商Bulkypix和Chillingo反馈愿意发行。Bulkypix要的分成比较低,但是要扣除市场费用,这个他们说一般的发布他们不会算钱,如果做广告等投入他们会事先和我们确认。Chllingo要的分成高,但是说全部市场费用都在他们里面出。我们觉得Chillingo的名声大,而且这样比较简单,就选了Chillingo。事后证明我们错了。
经验3:谈好合同才是长征的开始。
我们和合同是差不多6月下旬确认的,然后Chillingo给我们派了一个Producer给我们提意见修改。基本来来回回改了2,3轮,从美术,关卡设计,截图,图标,游戏名都改了。平心而论,这个Producer对于提高游戏质量和改得更接近西方风格还是很有帮助的。而且我们这个Producer比较负责,基本Skype联系,随时有反馈。有时他说不太确定,让我们等等。过一会回来说和其他人或者老板讨论了,应该怎么改更好。从6月底差不多改了2个月,到8月底基本OK了。然后是他们的Test Team测试。通过了再给市场,最后确认发布日期是10月中旬。这已经是谈好合同的快4个月以后了。
这里说一下这段合作Chillingo不好的地方。
1.他们比较大公司气,自己有些奇怪的规定。比如截图不许加工,只能用原始游戏截图。比如给Test Team测试了,多久能测完不知道,一般要1周多。
2.我们的Producer我前面说了,反应比较积极的。我有朋友和Chillingo合作说他们的Producer反应非常慢,有时问个问题要几天。这个我们还好。
3.他们的市场部反应非常慢,经常几天回一封邮件,而且也比较不客气,基本就是他们说什么你只能听他们安排的意思。
4.他们要我们提供的东西非常多,视频也要我们做,然后做了全套的图片,包括如果Apple要大图小图推荐的各种尺寸图片,实际他们就是备个万一的,但是必须我们都做好。
经验4:Chillingo是非常商人的。
我们的游戏上市了,直接悲剧。混到了Apple游戏分类比较靠后的一个推荐位置(非常巧,今年我们的另外一个游戏就在同一个位置)。Chillingo确实承担了全部的市场费用,因为市场费用是0。我们除了在Chillingo和EA的网站上看到了一个这周准备发行的游戏介绍外,没见到Chillingo的任何市场活动。外部的Review网站也只有148App给了我们Review。
后来我们想明白了,Chillingo一周发行2,3个游戏,一年100多个。我们做了半年一年的游戏是我们的全部心血,公司的死活,只是Chillingo一年游戏的1%。
Chillingo的策略应该就是找到过得去的游戏,扔上去看反应,除非事先就感觉特别好或者上去了反应好,否则他不会事先投入。这是性价比最好的办法。与其拼命投入去救一个不太好的产品,不如等下一个,反正下周马上又是2个。
对于我们则完全尴尬了,我们如果投入推广,反过来结果还要和Chillingo分成。
经验5:Chillingo是非常大公司的。
本来这样我们还不至于悲剧。最后悲剧的原因是特别搞笑的。我们发现了一个重大Bug,因为我们发布的时候还没有iPhone4s,所以这个机器我们认不出来。我们程序把不认识的机器保险处理成低分辨率的,所以在4s上我们不是高清的。我们拿到4s后就做了一个更新,提交Chillingo。结果他们的Test团队测试,我们的Lite版本(我们一共有iPhone,Universal和Universal Lite三个版本)在iPhone 2G(注意是2G)3.1.3版本有一个我们想不出为什么的Bug。我们既想不出为什么,也没设备可以测试重现。他们建议我们自己猜可能是什么问题,然后做测试版本。但是他们的Test团队只能算是帮我们,在有空的时候跑跑给我们反馈,可能是几天,也可能几周。我们觉得这样完全没法搞,建议放弃iPhone 2G。但是他们坚持必须修复,说要对下载了游戏的用户负责。而且这个bug不修复,我们所有的版本不给更新。最后我们试了2个版本还是试不出为什么,我们自己决定放弃了。
中间还有两个让我们非常不爽的地方。第一个是我们见他们也没做什么推广,就发信问他们的市场部有没有多余的推广码,结果人家直接不回信。后来我们看卖得不好,又去问他们能不能采取什么措施,推广或者限免什么的,人家也是不回信。我们觉得这么搞下去也没什么意思了。
我们现在还一直想,如果我们能在11月底到12月初做个限免,把用户数量先做上去是不是可能更好一点。
总结:如果你的产品特别强,你有把握让Chillingo事先推广,比如Draw Racing 2那种,可能找Chillingo更好一点,一般的游戏他们不会重视的。关于用Chillingo是不是最好的结果,因为没法假设也没法对比测试,所以是个没法说的事。只是我们做了半年多的产品就这样自己什么都控制不了,感觉比较郁闷。毕竟如果自己能操作,可能感觉上更好一点。但是就是去年真的限免了,最后能怎么样也不知道。另外这个游戏现在在Chillingo下面,每个月还能给我们贡献几百美金的收入,这个如果就是放在我们自己的品牌下面,除非去年就做得比较成功了,否则也是基本不可能的。